Телефоны
(495) 933-78-33
(495) 960-65-45
(495) 650-55-40



25.10.2017  

Аэрофлот изменил правила возврата авиабилетов



Авиакомпания Аэрофлот проинформировал, что отказ в визе больше не будет причиной для вынужденного возврата авиабилета. Ранее пассажир, которому отказали в визе, мог вернуть даже невозвратный билет без штрафных санкций. Теперь отказ в визе не будет причиной для вынужденного возврата (по не зависящим от пассажира причинам). Авиакомпания считает, что при покупке билета пассажир должен сам просчитывать свои риски. У пассажира есть опция - приобрести невозвратный билет или возвратный с небольшой доплатой. Компания не должна на себя брать риски пассажиров и финансовые потери. В федеральных авиационных правилах (ФАП) не прописан возврат за отказ в визе. В ФАП прописана возможность возврата денег по медицинским показаниям, но пассажир должен предоставить все необходимые документы, добавляет собеседник.

Росавиация предложила ввести страховой сбор с каждого авиабилета За счет собранных денег ведомство хочет спасать оказавшиеся в беде авиакомпании.



    Rambler's Top100